La semana pasada dimos la bienvenida a las filiales de maxon en nuestras nuevas instalaciones Parvalux House. Aquí participaron en talleres para conocer mejor nuestras gamas de productos existentes y en desarrollo y, por supuesto, visitaron el nuevo edificio para conocer nuestras nuevas instalaciones de producción. Las jornadas de los campeones fueron todo un éxito, hasta el punto de que a los delegados les gustaría que se convirtieran en un acontecimiento anual.
¿Por qué organizamos esto?
El motivo de organizar un evento como este era poder impartir talleres útiles a las numerosas filiales de maxon, para aumentar sus conocimientos y poder incluir los productos Parvalux en soluciones de accionamiento con confianza. Fue útil para nosotros y las filiales reunirnos y no sólo compartir información sobre los productos y la marca Parvalux, sino también conocer a todas y cada una de las personas con las que normalmente sólo hablaríamos a través de una videollamada.
Construir relaciones personales y reunirnos sigue desempeñando un papel vital en nuestra vida laboral, por eso era tan importante para nosotros acertar con estas jornadas y talleres para despertar la curiosidad, promover la inclusión y generar ideas para avanzar juntos.
¿Cómo beneficiará esto a los clientes?
Como se ha mencionado anteriormente, cuanto más experto sea el nivel de conocimiento del producto que tengan nuestras filiales, mejor podrán especificar los productos Parvalux o combinarlos con los productos maxon en una solución de motorreductor eficiente y apropiada. La satisfacción del cliente también fue un tema recurrente a lo largo de los días, entendiendo las necesidades del cliente y la mejor manera en que todos podemos servir a nuestros clientes. La adquisición de conocimientos y el énfasis adicional es un paso importante tanto para Parvalux como para maxon, para mejorar el servicio al cliente, el rendimiento e introducir nuevos productos. 
¿Qué hemos hecho?
Todos los equipos de más de 10 filiales participaron en los talleres y clases magistrales que habíamos programado para los 3 días. Durante los días tuvimos sesiones exhaustivas centradas en los productos y procesos de Parvalux para los equipos de ventas y marketing de maxon.
Las sesiones fueron interactivas, con tiempo para que los asistentes se mostraran curiosos, hicieran preguntas sobre cualquier cosa de la que no estuvieran seguros o compartieran sus ideas. En general, los asistentes valoraron muy positivamente estas sesiones, que les aportaron mucha información útil y una visión del futuro de Parvalux. Estamos muy contentos de haber sido anfitriones de algo así y agradecemos todo el esfuerzo realizado por todos los equipos para que las jornadas fueran un éxito rotundo.
¿Quiere saber más sobre nosotros y lo que pueden hacer nuestros productos? Visite nuestro sitio web en www.parvalux.com
